Reklamace a vrácení

 

Masážní pistole lze do 14 dní po doručení vrátit či vyměnit za novou z těchto důvodů.

  • Masážní pistole je v jiná barvě než jakou jste si objednali
  • Masážní pistole se neschoduje s fotografiemi v detailu produktu
  • Masážní pistole nesplňuje technické parametry uvedené v detailu produktu
  • Obsah balení není kompletní
  • Nefunkčnost

 

Zboží před každým odesláním důkladně kontrolujeme, jak kompletnost balení, tak funkčnost produktu a balíme do ochranného pouzdra a folie. Možnost že by Vám přišla masážní pistole nějak poškozená či nefunkční, se může stát pouze při její přepravě a manipulaci řidičem. Pokud se tak stane masážní pistoli Vám zdarma vyměníme za novou.

Masážní pistole nelze z hygienických důvodů reklamovat po jejím použití. Doporučujeme si zkontrolovat její funkčnost a kompletnost balení již ještě zabalenou v ochranné folii před prvním použitím.

Vše a další podrobnosti s Vámi rádi probereme, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat.

E-mail: gomassage@email.cz

 

Zde přikládáme formulář pro uplatnění reklamace:

 

Formulář pro uplatnění reklamace

Najdete nás i na MALL.CZ